Como escolher as peças certas para manutenção de ar-condicionado

Evite prejuízos, retrabalho e perda de clientes com um checklist simples e eficaz

Imagine a cena: você chega na casa do cliente, desmonta o equipamento, e só então

percebe que a peça que comprou... não encaixa. Ou pior: é incompatível com o modelo.

Esse tipo de erro, comum na rotina de técnicos de refrigeração, pode comprometer todo

o serviço, gerar retrabalho, desgaste com o cliente e prejuízo no bolso. E o problema

quase sempre começa no mesmo ponto: a escolha errada da peça.

Com o mercado de climatização em plena expansão, e milhares de modelos diferentes

de splits, inverter e sistemas comerciais, entender como identificar e comprar a peça

certa virou um diferencial para quem quer se destacar.

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As peças mais trocadas

(e que mais geram erro

na compra)

Segundo dados do nosso suporte técnico, estas são as peças com maior rotatividade

nas manutenções e também as que mais geram confusão na hora da compra:

● Compressor: Uma escolha errada pode queimar o equipamento.

● Placa eletrônica: alterações de versão e firmware confundem até os mais

experientes.

● Capacitor: valores errados causam falhas na partida ou danos ao motor.

● Sensores de temperatura e pressão: peças pequenas, mas extremamente

sensíveis.

● Motor e ventoinha: queimam com frequência, especialmente nas altas

temperaturas.

● Filtro secador e válvulas de expansão: fundamentais para a saúde do sistema.

Essas peças representam mais de 70% das trocas em serviços de campo — e todas

estão disponíveis na Neshop com suporte especializado.

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Os erros mais comuns na escolha de peças

1. Comprar pela aparência

Peças parecidas nem sempre são compatíveis. Modelos de placa com o mesmo encaixe podem ter programação diferente.

2. Ignorar a etiqueta do aparelho

A etiqueta é o RG do equipamento. Ela traz o modelo exato, BTU, tensão, gás e número

de série. Sem ela, o risco de erro dobra.

3. Não verificar a versão

Mesmo modelos com o mesmo nome podem ter revisões internas que alteram

sensores, placas e motores.

4. Errar na especificação elétrica

Um capacitor com 30μF no lugar de 35μF parece detalhe... até travar o motor ou

queimar o ventilador.

5. Comprar sem garantia

Peças genéricas sem nota ou sem suporte colocam o risco todo nas suas costas.

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Como identificar a peça certa: o passo a passo

1. Comece pela etiqueta do aparelho

Ela traz as informações técnicas que você precisa. Sem isso, qualquer palpite vira um

tiro no escuro.

2. Tire uma boa foto da peça usada

Mostre conectores, marcações, fios e encaixes. Isso ajuda na validação com o

fornecedor.

3. Consulte um consultor técnico confiável

Aqui na Neshop, nossa equipe ajuda você a identificar o modelo exato com base em

fotos e dados do aparelho.

4. Prefira peças com procedência e garantia técnica

Isso te protege legalmente e ainda transmite mais confiança ao cliente.

5. Tenha no estoque as peças que mais saem

Capacitores, sensores, motores e placas giram o ano todo. Não espere faltar pra correr atrás.

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A peça errada custa caro.

O atendimento certo vale ouro.

Mais do que vender, a Neshop orienta técnicos de todo o Brasil a evitar prejuízo.

E faz isso com:

● Mais de 500 mil peças em estoque

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● Garantia real nas peças, inclusive nas reposições

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manter seu serviço sempre pronto.

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